住客点评>>
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好评酒店位置不错 在市中心 周围交通便利 酒店的自助不错 适合一个人旅行自助餐 酒店房间...
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好评酒店位置不错 在市中心 周围交通便利 酒店的自助不错 适合一个人旅行自助餐 酒店房间...
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好评酒店位置不错 在市中心 周围交通便利 酒店的自助不错 适合一个人旅行自助餐 酒店房间...
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好评酒店很好,位置好,设计装修温馨,床特别宽。楼上的餐厅,菜肴很精致,还养有动物,而且早...
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好评我在这里住了3种不同的房间,感觉都很好,这个酒店很有特点,住着也很舒适,楼上的餐厅可...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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福州旅行家小酒店交通指南
酒店位于国货西路与五一南路交汇处的中房大厦内,紧邻汽车南站、南公园,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离福州长乐机场46.6公里,乘坐出租车约1小时;或由机场乘坐机场大巴至阿波罗大酒店下,步行约7-10分钟至酒店;
- 距离福州火车站6.7公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离福州汽车南站160米,步行约3分钟。
【酒店周边信息】:;
- 距离南公园350米,步行约5分钟;
- 距离陈文龙纪念馆1.4公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离五一广场2.1公里,乘坐出租车约6-10分钟;
- 距离台江路步行街2.1公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离福州博物馆2.4公里,乘坐出租车约10分钟。